Pembuat konten teknologi di YouTube mengangkat alarm minggu ini atas penghapusan mendadak video tutorial populer, mencurigai moderasi AI. YouTube telah memulihkan video yang ditandai dan menyangkal masalah otomatisasi apa pun, tetapi pembuat konten tetap tidak yakin tentang alasan di balik penghapusan tersebut. Insiden ini menyoroti ketegangan antara kebijakan platform dan konten pendidikan.
Minggu ini, pembuat konten teknologi seperti Rich White dari CyberCPU Tech dan operator Britec09 memperhatikan video mereka tentang solusi kerja untuk menginstal Windows 11 pada perangkat keras yang tidak didukung ditandai sebagai 'berbahaya' atau 'merugikan'. Dua video White, yang dia gambarkan sebagai konten 'roti dan mentega' yang menghasilkan tayangan tinggi, dihapus meskipun sebelumnya diizinkan dan bahkan ditampilkan oleh YouTube di daftar tren. Salurannya, yang dimulai pada 2020 sebagai usaha sampingan dan sekarang menjadi sumber pendapatan utamanya dengan 330.000 pelanggan, hanya menerima peringatan, bukan pukulan. Britec09, yang mengelola saluran dengan hampir 900.000 pelanggan sejak 2009, melihat satu video dihapus, yang mengakibatkan pukulan dan mendorongnya untuk menunda sponsor karena kehilangan pendapatan.
Pembuat konten berspekulasi bahwa AI mungkin salah mengklasifikasikan tutorial sebagai pembajakan, meskipun White menekankan bahwa panduannya memerlukan lisensi Windows 11 yang valid. Dia mencatat 'hubungan cinta-benci' dengan Microsoft, yang menolak berkomentar, menunjukkan bahwa perusahaan mendapat manfaat dari konten semacam itu yang menarik pengguna ke sistem operasinya. White berteori bahwa YouTube mungkin menggunakan AI untuk deteksi tetapi menghindari pukulan untuk mencegah moderasi berlebihan.
Jumat malam, juru bicara YouTube mengonfirmasi pemulihan video yang ditandai oleh Ars Technica dan berjanji langkah-langkah untuk mencegah penghapusan di masa depan. Namun, YouTube bersikeras bahwa baik keputusan awal maupun banding bukan otomatis, meskipun pembuat konten melaporkan penolakan dalam satu menit—terlalu cepat untuk tinjauan manusia. Britec menyoroti kebingungan, menunjukkan bahwa alat pembuat konten YouTube masih merekomendasikan pembuatan video semacam itu, bertentangan dengan tanda-tanda tersebut.
Proses banding yang cepat terasa seperti berinteraksi dengan 'bot atau AI', kata White, yang membuatnya menyensor konten yang direncanakan untuk menghindari risiko. Britec memperingatkan bahwa video lama bisa hilang 'dalam sekejap mata', berpotensi menghapus tahun-tahun kerja. Kepanikan menyebar ke Reddit, di mana pengguna mendesak untuk menyimpan tutorial. 'Kami bahkan tidak yakin tentang apa yang bisa kami buat video', kata White kepada Ars. 'Semuanya teori sekarang karena kami tidak punya apa-apa yang solid dari YouTube.'