La FIFA ha offerto un numero limitato di biglietti aggiuntivi per partite singole della Coppa del Mondo 2026 ai tifosi che non hanno avuto successo nell'Estratto a Sorte Selettiva Casuale. Alcuni destinatari hanno vissuto confusione a causa di email incomplete prive di orari di acquisto specifici. L'opportunità mira a premiare coloro che in precedenza avevano mostrato interesse per il torneo.
L'Estratto a Sorte Selettiva Casuale per i biglietti della Coppa del Mondo 2026 si è tenuto dall'11 dicembre al 13 gennaio, con i candidati riusciti notificati a partire dal 5 febbraio e addebitati automaticamente per le partite richieste. La FIFA aveva inizialmente indicato che la prossima fase di vendite sarebbe iniziata ad aprile su base primo arrivato primo servito. Tuttavia, questa settimana, alcuni tifosi hanno ricevuto email dalla FIFA che offrivano una finestra esclusiva di 48 ore per acquistare biglietti. Secondo un comunicato FIFA, «un numero limitato di biglietti aggiuntivi per partite singole della FIFA World Cup 2026 è diventato disponibile al termine dell'Estratto a Sorte Selettiva Casuale.» L'organizzazione ha enfatizzato l'equità rivolgendosi a «un gruppo definito di candidati precedentemente non riusciti», concedendo loro l'accesso tramite i loro account ufficiali di biglietteria FIFA. I biglietti sono assegnati su base primo arrivato primo servito, soggetto a limiti per nucleo familiare e termini generali. La FIFA ha riportato di aver ricevuto oltre 500 milioni di richieste di biglietti durante l'estrazione. Il presidente FIFA Gianni Infantino ha recentemente dichiarato che ogni partita era esaurita, sebbene alcuni biglietti fossero stati trattenuti per vendite dell'ultimo minuto. Le email, inviate martedì mattina intorno alle 9 ET, pubblicizzavano l'opportunità ma omettevano l'orario di inizio della finestra di 48 ore, mostrando uno spazio vuoto dopo «Your exclusive 48-hour access window(s) will start at:». I link reindirizzavano a un messaggio che il portale era chiuso fino al 2 aprile. Ciò ha portato a una diffusa confusione su piattaforme come Reddit e TikTok, con i tifosi che condividevano screenshot e cercavano chiarimenti. Alle 14 ET, alcuni tifosi hanno ricevuto email aggiornate che specificavano slot orari a partire da mercoledì 25 febbraio alle 11 ET per partite in città come Dallas, Philadelphia, Kansas City, Guadalajara, Boston, Toronto, Los Angeles e San Francisco. Non sono stati forniti dettagli su partite disponibili, categorie e prezzi. Non è chiaro se tutte le città ospitanti siano incluse o se ogni destinatario iniziale otterrà uno slot orario. Questa sviluppo segue un processo di biglietteria segnato dalla frustrazione dei tifosi per comunicazione e prezzi. Il torneo 2026, ampliato a 48 squadre e 104 partite negli Stati Uniti, Messico e Canada, inizia l'11 giugno con il Messico che ospita il Sudafrica allo Estadio Azteca nella Città del Messico e si conclude il 19 luglio al MetLife Stadium nel New Jersey.
