A FIFA ofereceu um número limitado de bilhetes adicionais para jogos únicos da Copa do Mundo de 2026 a fãs que não tiveram sucesso no Sorteio de Seleção Aleatória. Alguns destinatários experimentaram confusão devido a e-mails incompletos sem horários de compra específicos. A oportunidade visa recompensar aqueles que anteriormente demonstraram interesse no torneio.
O Sorteio de Seleção Aleatória para bilhetes da Copa do Mundo de 2026 ocorreu de 11 de dezembro a 13 de janeiro, com os candidatos bem-sucedidos notificados a partir de 5 de fevereiro e cobrados automaticamente pelos jogos solicitados. A FIFA indicou inicialmente que a próxima fase de vendas começaria em abril por ordem de chegada. No entanto, esta semana, alguns fãs receberam e-mails da FIFA oferecendo uma janela exclusiva de 48 horas para comprar bilhetes. De acordo com um comunicado da FIFA, “um número limitado de bilhetes adicionais para jogos únicos da FIFA World Cup 2026 ficou disponível após o término do Sorteio de Seleção Aleatória.” A organização enfatizou a equidade ao visar “um grupo definido de candidatos anteriormente mal-sucedidos”, concedendo-lhes acesso através de suas contas oficiais de bilheteria da FIFA. Os bilhetes são alocados por ordem de chegada, sujeitos a limites por agregado familiar e termos gerais. A FIFA relatou ter recebido mais de 500 milhões de pedidos de bilhetes durante o sorteio. O presidente da FIFA, Gianni Infantino, declarou recentemente que todos os jogos estavam esgotados, embora alguns bilhetes tenham sido retidos para vendas de última hora. Os e-mails, enviados na manhã de terça-feira por volta das 9h ET, anunciavam a oportunidade, mas omitiam o horário de início da janela de 48 horas, mostrando um espaço em branco após “Your exclusive 48-hour access window(s) will start at:”. Os links direcionavam para uma mensagem de que o portal estava fechado até 2 de abril. Isso levou a uma confusão generalizada em plataformas como Reddit e TikTok, com fãs compartilhando capturas de tela e buscando esclarecimentos. Às 14h ET, alguns fãs receberam e-mails atualizados especificando horários a partir de quarta-feira, 25 de fevereiro, às 11h ET, para jogos em cidades como Dallas, Filadélfia, Kansas City, Guadalajara, Boston, Toronto, Los Angeles e San Francisco. Detalhes sobre jogos disponíveis, categorias e preços não foram fornecidos. Não está claro se todas as cidades-sede estão incluídas ou se todos os destinatários iniciais receberão um horário. Este desenvolvimento segue um processo de bilheteria marcado pela frustração dos fãs com a comunicação e os preços. O torneio de 2026, expandido para 48 equipas e 104 jogos nos Estados Unidos, México e Canadá, começa em 11 de junho com o México recebendo a África do Sul no Estadio Azteca, na Cidade do México, e termina em 19 de julho no MetLife Stadium, em Nova Jersey.