A FIFA afirmou na quinta-feira que os mapas dos estádios exibidos durante a compra de ingressos para a Copa do Mundo de 2026 eram meramente orientativos, e não exatos, após reclamações de torcedores sobre categorias de assentos divergentes. Um porta-voz disse que os mapas serviam como um guia geral de localização. As queixas surgiram em locais como o AT&T Stadium, em Arlington, e o Lumen Field, em Seattle.
A FIFA respondeu às críticas dos torcedores em um e-mail enviado à EFE, no qual um porta-voz não identificado esclareceu: “Durante as diversas fases de pré-venda antes da atual fase de vendas de última hora, a FIFA publicou mapas de categorias orientativos para ajudar os torcedores a entenderem a possível localização de seus assentos dentro do estádio”.
“Esses mapas visavam fornecer um guia, não a distribuição exata dos assentos, e refletem a extensão geral de cada categoria de ingresso dentro do estádio”, acrescentou.
Torcedores como Jordan Likover reclamaram por terem comprado ingressos de categoria 1 para duas partidas no AT&T Stadium em Arlington, Texas, mas recebido assentos equivalentes à categoria 2. “Não se pode mudar as regras do jogo depois que alguém já jogou”, disse Likover, segundo o The Athletic. Outro torcedor relatou um problema semelhante no mesmo estádio, e no Lumen Field, em Seattle, algumas seções de categoria 2 tornaram-se categoria 3 após as atualizações de dezembro.
Os mapas foram atualizados após o sorteio final e a venda das alocações para os torcedores das seleções participantes, eliminando limites de capacidade e agrupamentos anteriores. A venda de ingressos começou em setembro passado para o torneio que ocorrerá de 11 de junho a 19 de julho de 2026, no Canadá, Estados Unidos e México, com fases em que os compradores selecionavam as categorias sem saber as partidas ou os assentos exatos.
