La FIFA ha segnalato più di 30.000 post abusivi alle piattaforme di social media quest'anno, con 11 individui deferiti alle autorità giudiziarie in diversi paesi. Un caso è stato presentato a Interpol dopo abusi durante competizioni FIFA. L'organo di governo ha sottolineato il suo impegno per creare un ambiente sicuro e inclusivo nel calcio.
L'organo di governo del calcio mondiale FIFA ha annunciato nella Giornata Internazionale della Tolleranza di aver compiuto passi significativi per combattere gli abusi online. In un rapporto, la FIFA ha dettagliato di aver segnalato più di 30.000 post abusivi alle piattaforme di social media solo nel 2025. Dal lancio del Social Media Protection Service (SMPS) nel 2022 in partnership con il sindacato dei giocatori Fifpro, oltre 65.000 post di questo tipo sono stati contrassegnati per revisione e rimozione.
L'SMPS impiega tecnologia avanzata e competenza umana per monitorare e bloccare contenuti dannosi diretti a giocatori, allenatori, squadre e ufficiali di gara. Il presidente della FIFA Gianni Infantino ha dichiarato: "Nella Giornata Internazionale della Tolleranza, voglio chiarire che il calcio deve essere uno spazio sicuro e inclusivo – in campo, sugli spalti e online." Ha aggiunto: "Attraverso il servizio di protezione dei social media della FIFA (SMPS) e impiegando tecnologia avanzata e competenza umana, la FIFA sta prendendo azioni decise per proteggere giocatori, allenatori, squadre e ufficiali di gara dal grave danno causato dagli abusi online."
Quest'anno, 11 individui da Argentina, Brasile, Francia, Polonia, Spagna, Regno Unito e USA sono stati segnalati alle autorità giudiziarie per abusi legati a competizioni FIFA, con un caso escalato a Interpol. Gli autori identificati per comportamenti particolarmente dannosi sono stati inseriti in una blacklist, impedendo loro di acquistare biglietti per eventi FIFA.
Durante la Coppa del Mondo per Club tenuta negli USA questa estate, l'SMPS ha monitorato 2.401 account attivi su cinque piattaforme, analizzando 5,9 milioni di post. Ciò ha portato a 179.517 post contrassegnati per revisione e 20.587 segnalati alle piattaforme. Sebbene la FIFA sia stata criticata per aver sembrato abbandonare i messaggi antirazzismo al torneo, il servizio è stato dispiegato attivamente.
Infantino ha ribadito: "Il nostro messaggio è chiaro: gli abusi non hanno posto nel nostro gioco, e continueremo a lavorare con le nostre associazioni membri, le confederazioni e le autorità giudiziarie per tenere responsabili gli autori. Questo comportamento non ha posto nel calcio o nella società, e la FIFA sta prendendo tutti i passi possibili segnalando questi incidenti e anche inserendo individui in blacklist per l'acquisto di biglietti per i tornei FIFA."