A FIFA relatou mais de 30.000 postagens abusivas para plataformas de redes sociais este ano, com 11 indivíduos encaminhados para autoridades policiais em vários países. Um caso foi submetido à Interpol após abusos durante competições da FIFA. O órgão governamental enfatizou seu compromisso em criar um ambiente seguro e inclusivo no futebol.
O órgão governamental do futebol mundial, FIFA, anunciou no Dia Internacional da Tolerância que tomou medidas significativas para combater o abuso online. Em um relatório, a FIFA detalhou ter relatado mais de 30.000 postagens abusivas para plataformas de redes sociais apenas em 2025. Desde o lançamento do Social Media Protection Service (SMPS) em 2022 em parceria com o sindicato de jogadores Fifpro, mais de 65.000 postagens desse tipo foram sinalizadas para revisão e remoção.
O SMPS emprega tecnologia avançada e expertise humana para monitorar e bloquear conteúdo prejudicial direcionado a jogadores, treinadores, equipes e árbitros. O presidente da FIFA, Gianni Infantino, declarou: "No Dia Internacional da Tolerância, quero deixar claro que o futebol deve ser um espaço seguro e inclusivo – no campo, nas arquibancadas e online." Ele acrescentou: "Por meio do serviço de proteção de redes sociais da FIFA (SMPS) e implantando tecnologia avançada e expertise humana, a FIFA está tomando ações decisivas para proteger jogadores, treinadores, equipes e árbitros do grave dano causado pelo abuso online."
Este ano, 11 indivíduos da Argentina, Brasil, França, Polônia, Espanha, Reino Unido e EUA foram relatados às autoridades policiais por abusos relacionados a competições da FIFA, com um caso escalado para a Interpol. Ofensores identificados por comportamento particularmente prejudicial foram colocados em lista negra, impedindo-os de comprar ingressos para eventos da FIFA.
Durante a Copa do Mundo de Clubes realizada nos EUA neste verão, o SMPS monitorou 2.401 contas ativas em cinco plataformas, analisando 5,9 milhões de postagens. Isso resultou em 179.517 postagens sinalizadas para revisão e 20.587 relatadas às plataformas. Embora a FIFA tenha enfrentado críticas por parecer abandonar mensagens antirracismo no torneio, o serviço foi implantado ativamente.
Infantino reiterou: "Nossa mensagem é clara: o abuso não tem lugar em nosso jogo, e continuaremos trabalhando com nossas associações membros, as confederações e autoridades policiais para responsabilizar os ofensores. Esse comportamento não tem lugar no futebol ou na sociedade, e a FIFA está tomando todas as medidas possíveis relatando esses incidentes e também colocando indivíduos em lista negra para a compra de ingressos para torneios da FIFA."