Sam Altman, CEO di OpenAI, si è scusato con la comunità di Tumbler Ridge, in Canada, per non aver allertato la polizia in merito alle inquietanti interazioni di ChatGPT con l'autore della sparatoria. In una lettera pubblicata venerdì, ha espresso profondo rammarico per la tragedia di febbraio. OpenAI aveva sospeso l'account di Jesse Van Rootselaar otto mesi prima.
A Tumbler Ridge, nel mese di febbraio, Jesse Van Rootselaar, una donna transgender di 18 anni, ha ucciso la madre e il fratellastro prima di sparare a cinque bambini e a un educatore nella sua ex scuola, per poi togliersi la vita.
L'account ChatGPT di Van Rootselaar era stato sospeso otto mesi prima a causa di attività che avevano sollevato preoccupazioni sull'uso violento dello strumento. OpenAI ha dichiarato di non aver avvisato la polizia, poiché nulla indicava un atto imminente.
In una lettera datata giovedì e pubblicata venerdì da Tumbler RidgeLines, Sam Altman ha scritto: "nessuno dovrebbe mai subire una tragedia simile". Ha espresso di essere "profondamente dispiaciuto" per non aver avvertito le autorità e ha aggiunto: "Anche se so che le parole non basteranno mai, ritengo necessario scusarmi per riconoscere il danno e la perdita irreversibile che la vostra comunità ha subito."
OpenAI ha dovuto affrontare pesanti critiche per il suo ruolo. I suoi dirigenti sono stati convocati a Ottawa per illustrare i protocolli di sicurezza e, a marzo, la famiglia di una ragazza rimasta gravemente ferita ha intentato una causa contro l'azienda.