Sam Altman, PDG d'OpenAI, a présenté ses excuses à la communauté de Tumbler Ridge, au Canada, pour ne pas avoir signalé à la police les échanges inquiétants de la tueuse de février avec ChatGPT. Dans une lettre publiée vendredi, il a exprimé ses regrets profonds face à la tragédie survenue en février. L'entreprise avait suspendu le compte de Jesse Van Rootselaar huit mois plus tôt.
À Tumbler Ridge, en février, Jesse Van Rootselaar, une femme transgenre de 18 ans, a tué sa mère et son demi-frère avant d'ouvrir le feu dans son ancien établissement scolaire, abattant cinq enfants et une éducatrice, puis de se suicider.
Le compte ChatGPT de Van Rootselaar avait été suspendu huit mois auparavant en raison d'une activité suscitant des inquiétudes sur une utilisation violente de l'outil. OpenAI a indiqué n'avoir pas informé la police, aucun élément ne laissant présager un passage à l'acte imminent.
Dans une lettre datée de jeudi et publiée vendredi par Tumbler RidgeLines, Sam Altman a écrit : «personne ne devrait jamais avoir à subir une tragédie comme celle-ci». Il s'est dit «profondément désolé» de ne pas avoir alerté les autorités et a ajouté : «Même si je sais que les mots ne suffiront jamais, je pense qu'il est nécessaire de présenter des excuses pour reconnaître le préjudice et la perte irréversible que votre communauté a subis».
OpenAI fait l'objet de critiques pour son rôle dans l'affaire. Ses dirigeants ont été convoqués à Ottawa pour expliquer leurs protocoles de sécurité, et en mars, la famille d'une jeune fille gravement blessée a déposé plainte contre l'entreprise.
