Appleは、インド政府の、同国内で販売される全スマートフォンに国営Sanchar Saathiアプリのプリインストールを義務付ける命令に違反する計画で、プライバシーとセキュリティの懸念を挙げている。このアプリは、紛失・盗難デバイスの追跡と詐欺対策を目的として設計されたが、監視を可能にすると恐れるプライバシー擁護者から批判を集めている。通信当局は、このツールは任意でユーザー友好だと主張している。
2025年12月2日、ロイターは、Appleがインドの通信省（DoT）のiPhoneへのSanchar Saathiアプリのプリロード命令に従うつもりがないと報じた。この命令は最近発令され、Apple、Google、Samsung、Xiaomiを含むデバイスメーカーに、インドで製造または輸入される全モバイルハンドセットにアプリをインストールすることを要求している。遵守は90日以内、報告は120日以内に行う必要がある。
政府が「通信パートナー」と形容するSanchar Saathiアプリは、ユーザーが詐欺の疑いがある通信を報告し、IMEIコードで電話の真正性を検証し、通信ネットワーク全体で紛失・盗難デバイスをブロックすることを可能にする。すでにApple App StoreとGoogle Playでダウンロード可能だが、DoTはデバイスセットアップ時に「容易に見えてアクセス可能」であり、「無効化または制限されない」機能を持つプリロードを要求している。既存デバイスについては、メーカーがソフトウェア更新でアプリをプッシュする必要がある。
Appleの立場は、iOSエコシステムへのプライバシーとセキュリティリスクへの懸念によるもので、ロイターが引用した3人の匿名情報筋によるとのことだ。同社は訴訟や公の反対をせずにこれらの問題をニューデリーに伝える計画だ。アナリストのTarun Pathak氏は、Appleが歴史的に同様の政府要請を拒否してきたとし、強制プリロードの代わりにユーザーへの促しを交渉する可能性があると指摘した。
ナレンドラ・モディ首相の政治的対立者やInternet Freedom Foundationなどの批評家は、このアプリを「盗聴ツール」と呼んでいる。Congress Partyの議員Priyanka Gandhi氏は、「Sanchar Saathiは盗聴アプリだ…『詐欺の報告が簡単』と『インドのすべての国民が電話で何をしているかすべて見える』との間には非常に細い線しかない」と述べた。通信相Jyotiraditya Scindia氏は、「任意で民主的」であり、ユーザーは簡単に削除できると反論した。
擁護団体は、プリインストール版がルートレベルのアクセスを必要とし、アプリの分離を損ない、禁止アプリのスキャン、VPNのフラグ付け、SMSログへのアクセスなどの潜在的な再利用を可能にすると警告した。インドには7億3千万台のスマートフォンが存在し、この指示は監視リスクをめぐる政治的騒動を引き起こしている。