韓国政府は金曜日、消費者がサブスクリプションサービスを管理しやすくし、解約を困難にするダークパターンを抑制するための対策を発表した。
具潤哲(ク・ユンチョル)国務調整室長は、政府ソウル庁舎で開かれた経済関連閣僚会議においてこれらの対策を発表した。政府は金融情報を連携させ、消費者が自身のサブスクリプションサービスを一括で確認・管理できるシステムを構築する。このサービスは9月頃の開始を予定している。
また韓国政府は、加入時とは異なる経路での解約を求めるなど、解約を困難にするダークパターンに対する制裁金を、現在の500万ウォンから1000万ウォンに引き上げる方針だ。さらに2027年第1四半期までに規制を見直し、コンサートやスポーツイベントの運営者に対し、視界制限席がある場合には購入者に事前に通知することを義務付ける。
政府はさらに、事前の通知なしに欠航を行う航空会社に対する罰則を強化すると表明した。これは近年の中東情勢を受けた燃料費の高騰を背景に増加している慣行である。欠航率が高い航空会社には、運航権の配分において不利益を課すなどの罰則が適用されることになる。