전 OpenAI 임원인 잭 카스는 중국 소비자들이 기술에 친숙함에도 불구하고, 중국 기업들이 경직된 기업 문화로 인해 미국 기업들보다 AI 도입 속도가 뒤처진다고 평가했다. 최근 사우스 차이나 모닝 포스트와의 인터뷰에서 그는 중국을 '기술 중심적 소비자'를 가진 나라로, 미국을 '기술 중심적 기업'을 가진 나라로 묘사했다. 카스는 이러한 문화적 차이가 미국에서는 규모 확대에 어려움을 겪는 OpenClaw가 중국에서 열광적인 반응을 얻는 이유를 설명해준다고 말했다.
잭 카스는 2021년부터 2023년까지 OpenAI에서 근무했으며, 재직 기간 중 2022년 11월 혁신적인 챗봇 ChatGPT가 출시되었다. 그는 현재 자신의 컨설팅 회사를 운영하고 있다. 카스는 사우스 차이나 모닝 포스트에 중국은 매우 '기술 중심적인 소비자'를 가진 반면, 미국은 '기술 중심적인 기업'을 가지고 있다고 전했다. 그는 소셜 미디어가 아동에게 미치는 영향에 대한 우려와 대중의 신뢰 하락을 언급하며, "미국 소비자들은 기술과 거대 기술 기업에 대해 훨씬 더 냉소적이다"라고 말했다. 카스는 이러한 문화적 차이가 OpenClaw가 미국에서는 동일한 규모와 인기를 얻는 데 어려움을 겪는 반면, 중국에서 열광적인 반응을 얻는 이유를 설명한다고 덧붙였다. 경직된 기업 구조가 중국 기업들의 AI 도입을 가로막고 있는 것이다. 언급된 주요 키워드로는 중국 기업, Apple, OpenClaw, AI 에이전트, 실리콘 밸리, ChatGPT, Tencent, 미국, OpenAI, 미국 시장 등이 있으나, 인터뷰의 초점은 문화적 대조에 맞춰졌다.