El exejecutivo de OpenAI Zack Kass asegura que las empresas chinas están a la zaga de sus homólogas estadounidenses en la adopción de IA debido a las rígidas jerarquías corporativas, a pesar de contar con consumidores expertos en tecnología. En una entrevista reciente con el South China Morning Post, describió a China como un país con un "consumidor tecnocéntrico" y a Estados Unidos como una "empresa tecnocéntrica". Kass señaló que esta divergencia cultural explica el frenesí en torno a OpenClaw en China, incluso cuando lucha por alcanzar escala en Estados Unidos.
Zack Kass trabajó en OpenAI de 2021 a 2023, periodo durante el cual la empresa lanzó su innovador chatbot ChatGPT en noviembre de 2022. Actualmente dirige su propia consultora. Kass declaró al South China Morning Post que China tiene un "consumidor tecnocéntrico" muy marcado, mientras que Estados Unidos tiene una "empresa tecnocéntrica". "El consumidor estadounidense es mucho más cínico respecto a la tecnología y a las grandes tecnológicas", afirmó, citando la ansiedad por el impacto de las redes sociales en los niños y la disminución de la confianza pública. Esta divergencia cultural, según Kass, ayuda a explicar el frenesí que rodea a OpenClaw en China, a pesar de que le cuesta alcanzar la misma escala y popularidad en Estados Unidos. Las rígidas jerarquías corporativas frenan a las empresas chinas en la adopción de IA. Las palabras clave mencionadas incluyen empresas chinas, Apple, OpenClaw, agentes de IA, Silicon Valley, ChatGPT, Tencent, EE. UU., OpenAI y el mercado estadounidense, pero la entrevista se centró en los contrastes culturales.