Alta demanda saturou o sistema de agendamento para obtenção de carteira de motorista permanente na Cidade do México, com prazo até 31 de dezembro de 2025. Usuários relatam dificuldades em agendar nos módulos da Semovi, mas há uma alternativa nos quiosques da tesouraria. As autoridades estenderam os horários para lidar com o aumento de pedidos.
A iniciativa da carteira de motorista tipo A permanente, lançada há quase um ano pelo Governo da Cidade do México, atraiu uma resposta massiva. Centenas de pessoas estão buscando completar o processo antes do prazo de 31 de dezembro de 2025, levando a agendamentos esgotados nos 35 módulos da Semovi. No início de novembro, a disponibilidade aparecia como 'vermelho', o que significa que não havia vagas disponíveis.
Uma residente expressou frustração nas redes sociais: “Estou tentando há dias agendar um horário para a licença permanente tipo A, e todos os dias e opções de módulos estão vermelhos. O atendimento ao cliente me diz para continuar tentando e que nada mais pode ser feito, pois só atendem com agendamento.”
Diante da escassez, a alternativa recomendada é visitar diretamente os quiosques da tesouraria, sem necessidade de agendamento. No entanto, formam-se longas filas, com esperas que variam de minutos a horas devido ao alto volume de solicitantes.
Os requisitos incluem: identificação oficial, comprovante de residência, uma licença tipo A emitida pela Semovi ou comprovante de exame de conhecimentos, e um comprovante de pagamento de 1.500 pesos. Tanto os escritórios da tesouraria quanto da Semovi agora operam das 9:00 às 21:00, de segunda a domingo.
A chefe de Governo da Cidade do México, Clara Brugada, afirmou que uma avaliação está em andamento para possivelmente estender o período, com base em seu impacto na arrecadação de receitas e na demanda. Até o momento, não há confirmação de extensão além de 31 de dezembro de 2025.