Deutsche Telekom faz parceria com ElevenLabs para assistente telefônico de IA

Deutsche Telekom, a operadora móvel alemã e principal acionista da T-Mobile nos EUA, está lançando um assistente de IA integrado diretamente nas chamadas telefônicas na sua rede na Alemanha. A parceria com a empresa de áudio de IA ElevenLabs apresenta o Magenta AI Call Assistant, que não requer aplicativo ou dispositivo específico. Os utilizadores podem optar por ativá-lo para aceder a funcionalidades como tradução de idiomas em tempo real durante as chamadas.

A Deutsche Telekom está a lançar uma nova funcionalidade de IA para os seus clientes na Alemanha através de uma colaboração com a ElevenLabs, especialista em áudio de IA. O Magenta AI Call Assistant será incorporado diretamente nas chamadas telefônicas da rede, tornando-o acessível sem necessidade de descarregar uma aplicação ou de um modelo específico de smartphone. Esta iniciativa destina-se aos utilizadores nacionais da Deutsche Telekom, com disponibilidade limitada à Alemanha por enquanto. O assistente fornece suporte audível durante as conversas, incluindo tradução de idiomas em tempo real para quem o ativar. Como principal acionista da T-Mobile US, a Deutsche Telekom aproveita a sua posição no setor de telecomunicações global para inovar em IA de voz. O anúncio alinha-se com as discussões no Mobile World Congress (MWC), destacando avanços em redes móveis e assistentes de voz. Palavras-chave associadas ao desenvolvimento incluem smartphones, inteligência artificial e operadoras. Detalhes publicados indicam o lançamento da funcionalidade a 3 de março de 2026, enfatizando a integração perfeita nas chamadas quotidianas. A experiência da ElevenLabs em áudio gerado por IA permite interações do assistente com som natural. A participação opt-in garante o controlo do utilizador sobre o envolvimento da tecnologia nas comunicações pessoais.

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