Mais de uma década após o fracasso do Fire Phone, a Amazon está supostamente trabalhando em um novo smartphone com o codinome Transformer. O dispositivo enfatizaria os recursos de IA, a integração com a Alexa e o acesso fácil aos serviços da Amazon, como compras e Prime Video. O projeto permanece em estágios iniciais, sem planos de lançamento confirmados.
A unidade de Dispositivos e Serviços da Amazon está desenvolvendo um smartphone internamente chamado Transformer, de acordo com um relatório da Reuters citando quatro fontes anônimas familiarizadas com o assunto. Isso marca o retorno da empresa ao mercado de smartphones mais de dez anos depois de ter descontinuado o Fire Phone em 2014, após vendas fracas em apenas um ano. O novo dispositivo tem como objetivo integrar-se profundamente ao ecossistema da Amazon, facilitando as compras na Amazon, os pedidos de parceiros como o Grubhub e o streaming do Prime Video e do Prime Music. A IA é um dos principais focos, podendo ser usada no lugar das tradicionais lojas de aplicativos, com inspiração no minimalista Light Phone. Fontes indicam que a funcionalidade Alexa seria central, mas não necessariamente o sistema operacional principal; referências ao Alexa+ baseado em assinatura sugerem seu envolvimento, embora não explicitamente confirmado para o Transformer. O projeto, liderado pela equipe ZeroOne do ex-executivo da Microsoft J Allard - que foi cofundador do Xbox e criou o Zune - considerou tanto um smartphone completo quanto um "dumbphone" para combater o vício em telas, possivelmente como um aparelho secundário. A Amazon se recusou a comentar o relatório. Os analistas expressam ceticismo quanto ao sucesso em um mercado competitivo dominado pela Apple e pela Samsung. Jessica Dolcourt, agora vice-presidente do CNET Group, observou em 2014 que o Fire Phone exigia um comprometimento total com o ecossistema da Amazon e ainda era insuficiente como dispositivo autônomo. Ben Wood, da CCS Insight, chamou a entrada da Amazon de "surpreendente", citando os investimentos no Alexa Plus sob o comando do chefe de dispositivos Panos Panay. Não havia detalhes sobre custo, investimento ou cronograma disponíveis, e o projeto poderia ser cancelado devido a mudanças financeiras ou de estratégia, especialmente em meio a uma previsão de declínio do mercado de smartphones em 2026.
