A Tesla removeu referências a cartões-chave incluídos dos manuais do proprietário de seus veículos Model 3 e Model Y, sugerindo que eles podem não mais ser fornecidos gratuitamente com novas compras. Essa mudança segue a introdução de versões Standard simplificadas. A medida poderia economizar milhões para a empresa enquanto oferece os cartões como um acessório opcional de US$ 40.
A Tesla forneceu historicamente dois cartões-chave do tamanho de um cartão de crédito com cada novo Model 3 e Model Y desde seus lançamentos. Esses cartões, que usam tecnologia RFID sem fio para autenticar o portador da chave, foram mencionados no manual do proprietário com a linha: "A Tesla fornece dois cartões-chave Model 3/Y para você, projetados para caber na sua carteira." No entanto, de acordo com o Not A Tesla App, a Tesla removeu silenciosamente essa referência após o lançamento das versões Standard para ambos os veículos.
Essa alteração sugere uma possível mudança em que os cartões-chave físicos não serão mais incluídos gratuitamente, especialmente com os modelos Standard mais acessíveis. O comportamento passado da Tesla apoia essa possibilidade; por exemplo, a empresa removeu palavras dos manuais antes de decidir não incluir o Autosteer no Cybertruck sem a compra do Full Self-Driving, sem qualquer anúncio público.
Incapaz de verificar diretamente devido à dissolução da equipe de RP da Tesla em 2019, a mudança se alinha com os hábitos de corte de custos da empresa. Se os cartões-chave custarem cerca de US$ 2 cada para a Tesla, excluí-los das entregas do último trimestre poderia economizar quase US$ 1 milhão. Vendê-los separadamente por US$ 40 cada para todos os clientes desse período geraria US$ 19,3 milhões em receita adicional. Escalado para 1.789.226 veículos entregues em 2024, isso poderia totalizar US$ 71,6 milhões.
Muitos proprietários de Tesla dependem da funcionalidade de telefone como chave, que funciona de forma confiável, mas os cartões físicos permanecem úteis para cenários como inspeções de terceiros, serviços de manobrista ou empréstimo do veículo. A versão Standard do Model Y começa em US$ 39.990, tornando o adicional de US$ 40 uma fração mínima de 0,1% do preço, embora possa irritar compradores que esperam inclusões padrão.