Centrais de atendimento

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A Câmara dos Deputados do Chile aprovou na terça-feira um projeto de lei que proíbe a terceirização de serviços de call center no exterior, com 76 votos a favor e 68 contra. A medida, agora enviada ao Senado, impõe multas de até 1.000 UF às empresas infratoras. O objetivo é prevenir golpes telefônicos internacionais e impulsionar a criação de empregos locais.

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