تعاونت خطوط أمريكان إيرلاينز مع مؤسسات معنية بالتوحد لمساعدة العائلات على تجربة إجراءات المطار خلال شهر قبول التوحد. شاركت خمسون عائلة لديها أطفال مصابون بالتوحد في مطار شارلوت دوغلاس يوم السبت، حيث تحاكي الفعالية إجراءات تسجيل الوصول، والأمن، والصعود إلى الطائرة، والتحرك على المدرج لتخفيف قلق السفر.
في مدينة شارلوت بولاية كارولاينا الشمالية، نظمت خطوط أمريكان إيرلاينز فعالية في مطار شارلوت دوغلاس لتعريف الأطفال المصابين بالتوحد وعائلاتهم بعمليات المطار. أتاحت المبادرة، التي أقيمت يوم السبت، لـ 50 عائلة محلية خوض تجربة تسجيل الوصول، والفحص الأمني، وصعود الطائرة، والتحرك على المدرج. تهدف هذه التجربة العملية إلى تقليل التوتر المرتبط بالسفر الجوي للأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة خلال شهر أبريل، وهو شهر قبول التوحد. قال سكوت ديلينجهام، وهو أب وموظف في أمريكان إيرلاينز: "إنه أمر يحتاج كل طفل وكل شخص للمشاركة فيه. يجعلني فخوراً بكوني موظفاً في هذه الشركة لأنهم يقومون بهذا العمل بشكل سنوي". دأبت الشركة على استضافة فعاليات مماثلة سنوياً منذ عام 2014، بالتعاون مع منظمات "أوتيزم سبيكس" (Autism Speaks)، و"أوتيزم شارلوت" (Autism Charlotte)، وجمعية التوحد في كارولاينا الشمالية والجنوبية. وتوفر هذه الشراكات تعرضاً منظماً لبيئة المطار التي تتسم عادة بالازدحام، مما يساعد المشاركين على بناء الثقة لرحلاتهم المستقبلية. وكما ذكرت قناة "دبليو إس أو سي تي في" (WSOC TV) في تقريرها الأول، يبرز هذا البرنامج التزام خطوط أمريكان إيرلاينز المستمر بدعم العائلات المتأثرة بالتوحد.