American Airlines s'est associée à des organisations spécialisées dans l'autisme pour aider des familles à se familiariser avec les procédures aéroportuaires durant le Mois de l'acceptation de l'autisme. Cinquante familles ayant des enfants autistes ont participé à l'opération samedi à l'aéroport de Charlotte-Douglas. L'événement simule l'enregistrement, les contrôles de sécurité, l'embarquement et le roulage au sol afin d'atténuer l'anxiété liée aux voyages.
À Charlotte, en Caroline du Nord, American Airlines a organisé un événement à l'aéroport de Charlotte-Douglas pour familiariser les enfants autistes et leurs familles avec les opérations aéroportuaires. L'initiative, qui s'est déroulée samedi, a permis à 50 familles locales de passer par les étapes de l'enregistrement, du contrôle de sécurité, de l'embarquement dans un avion et du roulage sur le tarmac. Cette expérience pratique vise à réduire le stress du voyage aérien pour les enfants ayant des besoins particuliers à l'occasion du Mois de l'acceptation de l'autisme, en avril. « C'est quelque chose dont chaque enfant, chaque personne a besoin de faire partie », a déclaré Scott Dillingham, parent et employé d'American Airlines. « Je suis fier d'être employé de cette compagnie aérienne car ils organisent cela chaque année. » La compagnie aérienne organise des événements similaires chaque année depuis 2014, en collaboration avec Autism Speaks, Autism Charlotte et l'Autism Society of North and South Carolina. Ces partenariats permettent une exposition structurée à l'environnement généralement chaotique des aéroports, aidant ainsi les participants à renforcer leur confiance pour de futurs vols. Comme l'a d'abord rapporté WSOC TV, le programme souligne l'engagement continu d'American Airlines à soutenir les familles touchées par l'autisme.