يعبر مستخدمو سماعات Bose QuietComfort Ultra Headphones (الجيل الثاني) عن غضبهم من فقدان ميزات رئيسية بعد تحديث للبرنامج الثابت. أثار المشكل شكاوى، مع توفر إرشادات حول الانضمام إلى قائمة المالكين المتضررين. سلطت TechRadar الضوء على المشكلة في مقال حديث.
لقد أثار سماعات Bose QuietComfort Ultra Headphones (الجيل الثاني) شكاوى من المستخدمين بعد تحديث للبرنامج الثابت أزال، حسب التقارير، ميزات رئيسية. وفقًا لـ TechRadar، عبر المالكون عن إحباطهم، إذ قال أحدهم: «أنا غاضب للغاية!» بشأن التغييرات. لاحظت المنشورة أن المستخدمين غير راضين عن تأثير التحديث على أجهزتهم. ⏎⏎مقال TechRadar، المنشور في 13 مارس 2026، يتضمن وصفًا لكيفية إضافة اسم المرء إلى قائمة الشكاوى، مما يشير إلى رد فعل منظم من المستخدمين على المشكلة. لم تُقدم تفاصيل محددة حول الميزات المفقودة أو إصدار البرنامج الثابت في المعلومات المتاحة، لكن الرد يؤكد عدم الرضا بين مالكي السماعات. ⏎⏎يُبرز هذا التطور المخاوف المستمرة بشأن تحديثات البرمجيات للإلكترونيات الاستهلاكية، حيث يمكن أن تؤدي التحسينات أحيانًا إلى تقليص ميزات غير مقصود. يُشجع المستخدمون المتضررون من التحديث على التعبير عن مخاوفهم من خلال القنوات المتاحة.
