لوجيتيك ستعطل أزرار المنزل الذكي Pop في 15 أكتوبر
أعلنت لوجيتيك أنها ستجعل أزرار المنزل الذكي Pop غير صالحة للعمل بدءًا من 15 أكتوبر 2025، مما يحول الأجهزة إلى نفايات إلكترونية للمستخدمين الأوائل. أطلقت الشركة الأزرار في عام 2016 كحزمة بداية بقيمة 100 دولار للتحكم السريع في المنزل الذكي. كتعويض، يتلقى العملاء المتضررون قسيمة خصم بنسبة 15 في المئة على منتجات مختارة.
قدمت لوجيتيك مفاتيح Pop في أغسطس 2016، مما يوفر للمستخدمين وصولًا سريعًا إلى إجراءات المنزل الذكي عبر أزرار قابلة للتخصيص. يمكن لكل زر تخزين ثلاث إجراءات، مثل تشغيل إعدادات الإضاءة Philips Hue، أو تشغيل قوائم تشغيل Sonos، أو التحكم في ستائر Lutron، من خلال الاتصال بأجهزة على شبكة Wi-Fi مشتركة. تم إدارة النظام من خلال تطبيق مخصص لأندرويد أو iOS، مع حزمة البداية بسعر 100 دولار ومفاتيح إضافية بـ40 دولار لكل واحدة.
في 29 سبتمبر 2025، أرسلت لوجيتيك بريدًا إلكترونيًا إلى العملاء لإخطارهم بنهاية الدعم. جاء في البريد: "بدءًا من 15 أكتوبر 2025، لن يتم دعم زر(أزرار) POP الخاص بك والمركز المتصل، وسيفقد كل الوظائف." قال متحدث باسم الشركة لـArs Technica: "لمدة تقارب عقد من الزمن، قمنا بصيانة نظام POP، لكن مع تطور التكنولوجيا، اتخذنا قرارًا بإنهاء الدعم لهذا الجهاز."
يشمل التعويض قسيمة خصم بنسبة 15 في المئة صالحة في الولايات المتحدة حتى 31 مارس 2026، قابلة للتطبيق على بعض منتجات لوجيتيك مثل مكبرات الصوت Ultimate Ears، لكنها تستثني عجلات السباق Pro أو RS، وعناصر المؤتمرات الافتراضية، وخط Logitech for Business، والمنتجات الجديدة. لم يتناول المتحدث مخاوف النفايات الإلكترونية، أو الإشعار القصير، أو الاستخدام المحلي المحتمل بعد الإغلاق.
تشير تقارير المستخدمين إلى تدهور الأداء على مدى العامين الماضيين، مع مشكلات في دمج أزرار Pop مع التطبيق، ومركز Harmony Hub الخاص بلاجيتيك، وSamsung SmartThings، وApple HomeKit. أوقفت لوجيتيك تصنيع أجهزة التحكم عن بعد Harmony في 2021 وأنهت الدعم لنماذج الجيل الأول في مارس. انخفض التزام الشركة بالمنزل الذكي منذ استحواذها على Intrigue في 2004 مقابل 29 مليون دولار وإطلاق المنتجات في حماسة العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. اقترحت الرئيسة التنفيذية هانيكي فابر العام الماضي تقليل التركيز على أجراس الباب Circle، ولم يتم إطلاق منتجات منزل ذكي جديدة منذ 2020.
يبرز هذا الإيقاف تحديات أوسع في المنزل الذكي، حيث تكافح حتى الشركات الراسخة مثل لوجيتيك مع الدعم طويل الأمد، مما يؤكد فوائد التحكم المحلي لتجنب تعطيل الأجهزة.