تعتقد السلطات أن رسالتي فدية أرسلتا إلى عائلة نانسي غوثري كانتا على الأرجح من خاطفيها. طالبت إحداهما بملايين بعملة البيتكوين بينما أشارت الثانية إلى وفاتها.
يقول المحققون المطلعون على القضية إن كلتا الرسالتين ربما أرسلهما نفس الشخص أو المجموعة من نفس عنوان بروتوكول الإنترنت (IP). وصلت الرسالة الأولى في 2 فبراير، بعد يوم واحد من الإبلاغ عن فقدان السيدة البالغة من العمر 84 عاماً من منزلها في توسان بولاية أريزونا. تضمنت الرسالة تفاصيل دقيقة عن مسكنها وتم توجيهها إلى ابنتها سافانا غوثري.
تلتها الرسالة الثانية في 6 فبراير، والتي كشفت عن وفاة نانسي غوثري وذكرت أن الخاطفين لم يقصدوا هذه النتيجة. لم تؤد أي من الرسالتين إلى العثور عليها.
صرحت سافانا غوثري لشبكة NBC في مارس بأن العائلة تعتقد أن الرسالتين حقيقيتان. وفي مقطع فيديو على إنستغرام بعد الرسالة الثانية، خاطبت هي وأشقاؤها الخاطفين مباشرة، قائلين إنهم فهموا الرسالة وأنهم سيدفعون الفدية.
تواصل قوة عمل مكونة من عملاء مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) ومحققين من مقاطعة بيما التحقيق في عملية الاختطاف.