بدأت تيسلا استدعاءً طوعيًا لـ6,197 شاحنة سايبرتراك من طراز 2024 بسبب انفصال أشرطة الإضاءة الخارجية عن الطرق الوعرة نتيجة فشل الغراء الناتج عن مبرد سطح غير صحيح. تعمل الشركة على حل جديد باستخدام أقواس ميكانيكية وشريط لتثبيت الإكسسوار الذي يبلغ 2,700 دولار. هذا هو الاستدعاء الثالث لسيارات سايبرتراك في 2025.
سيارة سايبرتراك، التي كشفت عنها لأول مرة في 2023، تتميز بشريط إضاءة مميز للطرق الوعرة كواحد من عناصر تصميمها الابتكارية. ومع ذلك، ظهرت تقارير عن انفصال شريط الإضاءة، مما يشكل مخاطر أمان حيث إن الإضاءة السليمة أساسية للقيادة والامتثال لقوانين الطرق.
يؤثر الاستدعاء الطوعي على سيارات سايبرتراك المصنعة بين 13 نوفمبر 2023 و5 نوفمبر 2024. وفقًا لإشعار التعديل من تيسلا المؤرخ 13 نوفمبر 2025، نشأ المشكلة من مبرد سطح غير صحيح استخدم أثناء التركيب، مما أدى إلى فشل الغراء. في البداية، تم تحديد مبرد كالمذنب، لكن تيسلا قامت الآن بتحديث العملية.
لمعالجة ذلك، تقوم تيسلا بتطبيق أربعة مسامير وأقواسين إلى جانب شريط لاصق مزدوج الوجه للالتصاق. يفصل الإشعار 'تحديث عملية الالتصاق بتوجيه شريط مزدوج الوجه' ويشمل 'خطوات R&I لأقواس جسم LH/RH'. سيتلقى المالكون فحوصات مجانية لشريط الإضاءة المثبت في الخدمة، مع توفير بدائل إذا تم العثور على انفصال أو تلف. سيكون شريط الإضاءة الجديد 'ملتصقًا بشريط وتثبيت ميكانيكي إيجابي'.
يأتي هذا الاستدعاء بعد اثنين سابقين في 2025، مما يبرز التحديات المستمرة في مراقبة الجودة لشاحنة EV. تهدف حل تيسلا إلى ضمان بقاء شريط الإضاءة آمنًا، مما قد يحسن موثوقية الميزة.