Blocket lancerede sit nye website torsdag, men brugerne er ikke imponerede. Mange beskriver det som kaotisk og ulogisk og kræver tilbagevendelse til den gamle version. Selskabet anerkender kritikken, men har ingen planer om at vende tilbage.
Blocket lancerede sit nye website torsdag med løfter om en enklere og mere behagelig oplevelse for at finde, købe og sælge. Websitet beskrives af selskabet som bygget på en ny platform med bedre ydeevne og flere funktioner, inklusive muligheden for at følge sælgere. Dog har reaktionerne været overvældende negative.
Blockets Facebook-indlæg om lanceringen har indsamlet over 880 kommentarer, de fleste kritiske. Brugere klager over, at websitet er svært at navigere, søgefunktionen er besværlig, og irrelevante resultater vises. Søgning efter køretøjer er blevet særligt vanskeligt på grund af manglende filtre. En bruger skriver: 'Det kan ikke bruges. Blocket blev lige den værste app, jeg har set.' En anden: 'Det blev rigtig dårligt... skift tilbage.'
Facebook-gruppen 'Os der kræver det gamle Blocket tilbage' er vokset til over 450 medlemmer siden lanceringen. Jan Uddgren, 69, en hyppig bruger, siger: 'Det er en katastrofe. Jeg mener, det er ikke logisk. Jeg er skuffet. Det fungerede fantastisk, som det var.' Han er skiftet til Facebook Marketplace i stedet.
Marcus Stråte, der har købt bobil, biler og en båd via Blocket, finder søgning efter kategori og geografisk område meget sværere nu. 'Annoncer store som tallerkener popper op.' Han sætter dog pris på funktionen til at følge sælgere.
Kommunikationschef Kitty Ehn anerkender, at ændringen vækker følelser. 'Vi er stolte af det nye Blocket og alt det arbejde, der har bragt os hertil, men vi er langt fra færdige,' skriver hun i en e-mail. Selskabet byder feedback velkommen og planlægger forbedringer, men nægter at vende tilbage til den gamle version. Direktør Christian Printzell Halvorsen understreger, at det er et helt nyt Blocket med fokus på brugeroplevelse, inklusive en AI-assistent og ny søgeoplevelse.
Ifølge en anden kilde blev ændringerne lanceret tirsdag, men de fleste rapporter peger på torsdag.