Passagerrettigheder

Et hårt vinterindtræden har skabt kaos på lufthavne over hele Europa, herunder Hamburg, Amsterdam og Warszawa. Hundredvis af fly er blevet annulleret eller forsinket, hovedsageligt på grund af sne, is og stærke vinde. Rejsende har klare rettigheder til ombookning og forsorgelse på trods af de ekstraordinære omstændigheder.