Reiserechte

Ein starker Wintereinbruch hat zu Chaos an Flughäfen in Europa geführt, darunter in Hamburg, Amsterdam und Warschau. Hunderte Flüge wurden gestrichen oder verspätet, vor allem durch Schnee, Eis und starken Wind. Reisende haben trotz außergewöhnlicher Umstände klare Rechte auf Umbuchung und Betreuung.