Права пассажиров
Резкое начало зимы вызвало хаос в аэропортах по всей Европе, включая Гамбург, Амстердам и Варшаву. Сотни рейсов были отменены или задержаны, в основном из-за снега, льда и сильного ветра. Пассажиры имеют четкие права на переоформление билетов и обслуживание несмотря на чрезвычайные обстоятельства.