El gobierno de Indonesia a través del Ministerio de Comunicación y Digital cree que la política de grabación facial o reconocimiento facial para el registro de clientes móviles puede beneficiar al público. Se espera que la política proteja los datos personales y reduzca el crimen digital. El director ejecutivo del Instituto Indonesio de TIC, Heru Sutadi, afirma que el proceso es fácil y rápido.
Yakarta – El Ministerio de Comunicación y Digital (Kemkomdigi) está convencido de que implementar la grabación facial o reconocimiento facial en el proceso de registro de clientes móviles beneficiará al público. Según Heru Sutadi, director ejecutivo del Instituto Indonesio de TIC, esta práctica puede proteger la seguridad de los datos personales y reducir el riesgo de crímenes digitales rampantes.
«Los mayores beneficiarios son el público. Actualmente, no sabemos si nuestros datos personales están siendo utilizados por otros», dijo Heru Sutadi el domingo 30 de noviembre de 2025.
Si se implementa, esta política podría reducir las tasas de crimen digital porque los datos de los clientes solo pueden ser accedidos por su propietario legítimo. Otros usuarios no pueden acceder a la información sin permiso. «Otros no podrán hacerlo. No sabemos si nuestros datos personales han sido filtrados o no. Podría haber otras partes usando nuestros datos», continuó.
Esta política se alinea con la tendencia del uso del reconocimiento facial en smartphones para diversas aplicaciones, como transporte y finanzas digitales. El proceso de registro es simple: solo DNI (KTP), Tarjeta Familiar y grabación facial. Si los datos son válidos, la verificación se confirma inmediatamente mediante la coincidencia de biometría con la identidad en el KTP y el Número de Registro de Población (NIK).
Heru Sutadi ha realizado una prueba en una de las tiendas de un operador celular. «Realizamos una prueba en una de las tiendas de un operador celular. El proceso fue rápido y fácil», reveló.
Sin embargo, espera que el ecosistema de soporte esté listo para evitar errores y desviaciones de las regulaciones. «Antes de la implementación generalizada, se necesitan pruebas limitadas para identificar obstáculos, así como evaluaciones para mejoras», dijo. Además, se espera que los datos de grabación facial se eliminen después de completar la verificación para evitar el almacenamiento sin claridad.