Una encuesta de la Cámara de Comercio e Industria de Corea (KCCI) muestra que los trabajadores surcoreanos han recortado sus horas en un promedio de 8,4 semanales, o 17,8 % en total, gracias a plataformas de IA generativa. Más de la mitad de los encuestados usan tales herramientas diariamente, con la mayor adopción en el sector de información y telecomunicaciones.
La Cámara de Comercio e Industria de Corea (KCCI) encuestó a 3000 trabajadores asalariados de 20 años o más, encontrando que las herramientas de IA generativa les ayudaron a reducir sus horas de trabajo en un promedio de 8,4 horas por semana, equivalente a un 17,8 % en total. La encuesta se publicó el 28 de enero de 2026. El 56 % de los encuestados reportó usar herramientas de IA en su trabajo diario, con una tasa del 77,6 % en la industria de información y telecomunicaciones. El uso alcanzó el 66,5 % en grandes empresas con 300 o más empleados, frente al 52,7 % en pymes. Los trabajadores emplearon principalmente la IA para redactar o resumir documentos. Los que no usan IA citaron la baja eficiencia laboral como principal razón, mientras que empleados de grandes empresas destacaron las regulaciones de seguridad corporativa. «Para obtener mejoras de productividad de las plataformas de IA generativa, las empresas necesitan no solo invertir en hardware y software, sino adoptar enfoques para fortalecer las capacidades de los trabajadores», dijo Lee Chang-keun, profesor de la KDI School of Public Policy and Management, en el informe. Los hallazgos subrayan el creciente papel de la IA en la reconfiguración del mercado laboral surcoreano y sugieren una adopción corporativa más amplia en el futuro.