Inilunsad ng GoTyme Bank ang web series na 'Madame Alam' upang gawing madali at kaugnay ang pag-unawa sa cybersecurity para sa mga Pilipino. Ginampanan ito ni Boots Anson-Roa Rodrigo bilang matalinong matandang babae na nagbibigay ng payo laban sa panloloko sa digital banking. Ang serye ay nakikipagtulungan sa Philippine National Police Anti-Cybercrime Group upang maprotektahan ang mga kliyente.
Ang 'Madame Alam' ay isang bagong web series mula sa GoTyme Bank na naglalayong turuan ang mga Pilipino tungkol sa digital security nang hindi nakakabigatan. Bilang isang matalinong lola na naglalahad ng karanasan mula sa tradisyunal na banking hanggang sa modernong mobile transactions, si Madame Alam—ginampanan ni Boots Anson-Roa Rodrigo—ay nagbabahagi ng mahahalagang tip laban sa mga manloloko. Sa kanyang unang episode, binabanggit niya ang dating paraan ng paggamit ng pekeng ID para sa mga loan at ang kahalagahan ng pagprotekta sa personal na impormasyon.
Hindi siya nagkukuripot sa payo: iwasan ang pag-click ng mga link mula sa text, i-verify ang mga email, at gumamit ng biometric authentication na iniaalok ng GoTyme Bank. Sa mga susunod na yugto, tatalakayin niya ang hindi pagbabahagi ng one-time passwords (OTP), ang paggamit ng mas ligtas na login options, at virtual cards upang maiwasan ang panganib. 'Ang seguridad ay mas mahalaga kaysa sa katapatan pagdating sa pagprotekta ng pera,' ayon sa kanyang praktikal na pananaw.
Sinabi ni Nate Clarke, president at CEO ng GoTyme Bank: 'Ang aming misyon ay buksan ang potensyal na pinansyal ng bawat Pilipino—nagsisimula ito sa kumpiyansa. Ang cybersecurity ay hindi kailangang komplikado. Sa pamamagitan ni Madame Alam, ginagawa naming kaugnay at madaling maunawaan ang pagpigil sa pandaraya, upang ang mga tao ay makabank nang ligtas at makatuon sa kanilang mga layunin.'
Dagdag pa ni Gigi Puno, chief information officer: 'Ang aming prayoridad ay simple: panatilihing ligtas ang matrabahong pera ng aming mga kliyente. Sa pamamagitan ng pagsasama ng advanced security features na may kaugnay na edukasyon sa pamamagitan ni Madame Alam, ginagawa naming secure at madali ang banking para sa lahat.'
Ang serye ay nagpapakita rin ng advanced technology ng GoTyme Bank habang hinihikayat ang pagbabago ng ugali ng mga gumagamit. Sa pakikipagtulungan sa Philippine National Police Anti-Cybercrime Group, ito ay nagbibigay ng simpleng edukasyon para sa lahat, na nagpapatunay ng walang-tigil na pangako ng bangko sa seguridad.