American Airlines retarde les mises à jour des statuts AAdvantage pour certains voyageurs

De nombreux membres AAdvantage d'American Airlines ayant qualifié pour un statut élite grâce à des dépenses tardives sur carte de crédit pourraient devoir attendre plusieurs semaines pour confirmation. La période de qualification de la compagnie s'est terminée le 28 février, les soldes de points étant réinitialisés début mars. Les mises à jour des comptes sont traitées progressivement au fur et à mesure que les relevés de cartes de crédit se clôturent.

Le programme AAdvantage d'American Airlines a une année de qualification de statut qui s'étend du 1er mars à la fin février de l'année suivante. Début mars, les soldes de Loyalty Points de tous les membres sont réinitialisés à zéro, marquant le début d'un nouveau cycle d'accumulation. Cependant, pour les détenteurs de cartes de crédit American Airlines éligibles, les points gagnés jusqu'au 28 février contribuent encore au niveau de statut 2026, même si le relevé de carte se clôt après cette date. Pour exemple, une dépense de 5 000 $ sur une carte American Airlines le 28 février rapporte des Loyalty Points pour le statut 2026, et non 2027. Les achats à partir du 1er mars comptent pour l'année suivante. Cette structure permet des dépenses de dernière minute pour booster le statut, mais elle introduit des retards dans le traitement. Un voyageur visant le statut Platinum Pro – qui requiert 125 000 Loyalty Points – a atteint le seuil avec plus de 122 000 points accumulés fin février. Des dépenses supplémentaires, incluant l'achat d'un matelas facturé sur une Citi® / AAdvantage® Globe™ Mastercard®, ont porté le total au-delà de la barre. Malgré cela, le statut n'est pas apparu immédiatement dans le compte car le relevé de carte s'était clôturé le 15 février. American Airlines prend généralement plusieurs semaines pour mettre à jour les statuts, potentiellement jusqu'à 10 semaines, le temps de rapprocher les gains de février avec les relevés de mars. Le processus se déroule en étapes : d'abord, les miles redeemables sont postés pour les dépenses du mois précédent ; ensuite, les Loyalty Points des achats de février post-relevé pour le statut 2026 ; enfin, les points du 1er mars pour 2027. Les voyageurs pensant avoir qualifié sont invités à surveiller leurs comptes et e-mails pour les notifications dans les semaines à venir. Ce retard affecte ceux qui comptent sur l'activité de carte de crédit pour les avantages élite, comme le statut Emerald dans l'alliance oneworld via Platinum Pro.

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