Miguel Losada, PDG de Tuplús, a confirmé la nouvelle alliance avec Despegar afin d'élargir les options d'échange de points pour les voyages. Le programme de fidélité des banques du Grupo Aval compte 1,2 million d'utilisateurs.
Tuplús est le programme de fidélité de Banco de Bogotá, Banco de Occidente, AV Villas et Banco Popular. Il fonctionne avec des cartes de crédit de marque propre et permet de cumuler des points à chaque achat.
M. Losada a expliqué que les Colombiens participent simultanément à jusqu'à sept programmes de fidélité en quête d'avantages. Entre 60 % et 70 % des points sont échangés dans des supermarchés, des restaurants et des stations-service.
L'alliance avec Despegar inclut un portail de voyage où le panier moyen d'échange est de 1,7 million de pesos. Les clients utilisent en moyenne 10 % de la valeur en points, ce qui représente une économie équivalente.
