Miguel Losada, CEO da Tuplús, confirmou a nova aliança com a Despegar para expandir as opções de resgate de pontos para viagens. O programa de fidelidade dos bancos do Grupo Aval possui 1,2 milhão de usuários.
O Tuplús é o programa de fidelidade do Banco de Bogotá, Banco de Occidente, AV Villas e Banco Popular. Ele funciona com cartões de crédito de marca própria e permite o acúmulo de pontos a cada compra.
Losada explicou que os colombianos participam de até sete programas de fidelidade simultaneamente em busca de benefícios. Entre 60% e 70% dos pontos são resgatados em supermercados, restaurantes e postos de serviço.
A aliança com a Despegar inclui um portal de viagens onde o tíquete médio de resgate é de 1,7 milhão de pesos. Os clientes utilizam em média 10% do valor em pontos, representando uma economia equivalente.