A Kenya Airways firmou uma parceria com a Accor para permitir que clientes resgatem pontos do Asante Rewards em hotéis ao redor do mundo. O acordo foi assinado em 13 de maio e possibilita a conversão mútua de pontos entre os dois programas de fidelidade.
A Kenya Airways anunciou a parceria na quarta-feira, 13 de maio. Membros do seu programa Asante Rewards agora podem resgatar pontos em mais de 5.600 hotéis da Accor em mais de 110 países. Em contrapartida, membros do programa de fidelidade ALL, da Accor, podem resgatar pontos por voos da Kenya Airways.
O acordo foi assinado pelo Diretor Comercial e de Clientes da KQ, Julius Thairu, e pelo Presidente Regional da Accor, Raki Phillips. Yilma Goshu, Chefe de Excelência ao Cliente da KQ, também esteve presente na assinatura. A Kenya Airways afirmou que a parceria é a primeira do gênero entre uma companhia aérea africana e o programa ALL da Accor.
O Asante Rewards, lançado em junho de 2023, oferece quatro níveis de adesão. Os pontos podem ser acumulados em voos da Kenya Airways e da SkyTeam, e resgatados para bilhetes a partir de 7.000 pontos em voos domésticos. O acordo apoia os esforços da KQ para diversificar sua receita e melhorar a retenção de clientes.
