Kenya Airways ist eine Partnerschaft mit Accor eingegangen, die es Kunden ermöglicht, Asante Rewards-Punkte in Hotels weltweit einzulösen. Die Vereinbarung wurde am 13. Mai unterzeichnet und erlaubt die gegenseitige Umwandlung von Punkten zwischen den beiden Treueprogrammen.
Kenya Airways gab die Partnerschaft am Mittwoch, den 13. Mai, bekannt. Mitglieder des Asante Rewards-Programms können ihre Punkte nun in mehr als 5.600 Accor-Hotels in über 110 Ländern einlösen. Im Gegenzug können Mitglieder des ALL-Treueprogramms von Accor ihre Punkte für Flüge mit Kenya Airways einsetzen.
Der Vertrag wurde von Julius Thairu, Chief Commercial and Customer Officer bei KQ, und Raki Phillips, Regional President bei Accor, unterzeichnet. Yilma Goshu, Leiter der Abteilung Customer Excellence bei KQ, nahm ebenfalls an der Unterzeichnung teil. Kenya Airways teilte mit, dass diese Partnerschaft die erste ihrer Art zwischen einer afrikanischen Fluggesellschaft und dem ALL Accor-Programm ist.
Asante Rewards wurde im Juni 2023 eingeführt und umfasst vier Mitgliedsstufen. Punkte können auf Flügen von Kenya Airways und SkyTeam gesammelt und für Inlandsflüge ab 7.000 Punkten eingelöst werden. Die Vereinbarung unterstützt die Bemühungen von KQ, die Einnahmen zu diversifizieren und die Kundenbindung zu verbessern.
