Kenya Airways s'est associée à Accor pour permettre à ses clients d'utiliser leurs points Asante Rewards dans des hôtels du monde entier. L'accord a été signé le 13 mai et permet la conversion mutuelle de points entre les deux programmes de fidélité.
Kenya Airways a annoncé ce partenariat le mercredi 13 mai. Les membres de son programme Asante Rewards peuvent désormais utiliser leurs points dans plus de 5 600 hôtels Accor répartis dans plus de 110 pays. En retour, les membres du programme de fidélité ALL d'Accor peuvent convertir leurs points en vols avec Kenya Airways.
L'accord a été signé par Julius Thairu, directeur commercial et client de KQ, et Raki Phillips, président régional d'Accor. Yilma Goshu, responsable de l'excellence client chez KQ, était également présent lors de la signature. Kenya Airways a précisé que ce partenariat est le premier du genre entre une compagnie aérienne africaine et le programme ALL d'Accor.
Asante Rewards, lancé en juin 2023, propose quatre niveaux d'adhésion. Les points peuvent être cumulés sur les vols Kenya Airways et SkyTeam et échangés contre des billets à partir de 7 000 points pour des vols intérieurs. Cet accord soutient les efforts de KQ pour diversifier ses revenus et améliorer la fidélisation de sa clientèle.