Miguel Losada, CEO de Tuplús, confirmó la nueva alianza con Despegar para ampliar las opciones de redención de puntos en viajes. El programa de fidelización de los bancos del Grupo Aval cuenta con 1,2 millones de usuarios.
Tuplús es el programa de lealtad de Banco de Bogotá, Banco de Occidente, AV Villas y Banco Popular. Funciona con tarjetas de crédito de marca propia y permite acumular puntos en cada compra.
Losada explicó que los colombianos participan en hasta siete programas de lealtad simultáneamente en busca de beneficios. Entre el 60% y el 70% de los puntos se redimen en supermercados, restaurantes y estaciones de servicio.
La alianza con Despegar incluye un portal de viajes donde el ticket promedio de redención es de 1,7 millones de pesos. Los clientes usan en promedio el 10% del valor en puntos, lo que representa un ahorro equivalente.
