American Airlines atrasa atualizações de status do AAdvantage para alguns passageiros

Muitos membros do AAdvantage da American Airlines que se qualificaram para status elite por meio de gastos tardios no cartão de crédito podem precisar esperar semanas pela confirmação. O período de qualificação da companhia aérea terminou em 28 de fevereiro, com as reinicializações de pontos ocorrendo no início de março. As atualizações das contas são processadas gradualmente à medida que os extratos dos cartões de crédito são fechados.

O ano de qualificação de status do programa AAdvantage da American Airlines vai de 1º de março ao final de fevereiro do ano seguinte. No início de março, todos os saldos de Loyalty Points dos membros são reinicializados para zero, marcando o início de um novo ciclo de acumulação. No entanto, para titulares de cartões de crédito elegíveis da American Airlines, os pontos ganhos até 28 de fevereiro ainda contribuem para o nível de status de 2026, mesmo se o extrato do cartão for fechado após essa data. Para exemplificar, gastar $5,000 em um cartão American Airlines em 28 de fevereiro gera Loyalty Points para o status de 2026, não 2027. Compras a partir de 1º de março se aplicam ao total do ano subsequente. Essa estrutura permite gastos de última hora para impulsionar o status, mas introduz atrasos no processamento. Um passageiro, visando o status Platinum Pro — que requer 125.000 Loyalty Points —, atingiu o limite com mais de 122.000 pontos acumulados até o final de fevereiro. Despesas adicionais, incluindo a compra de um colchão cobrada em um Citi® / AAdvantage® Globe™ Mastercard®, empurraram o total além da marca. Apesar disso, o status não apareceu imediatamente na conta porque o extrato do cartão foi fechado em 15 de fevereiro. A American Airlines geralmente leva várias semanas para atualizar os status, potencialmente até 10 semanas, enquanto reconcilia os ganhos de fevereiro com os extratos de março. O processo ocorre em etapas: primeiro, milhas resgatáveis são postadas para os gastos do mês anterior; em seguida, Loyalty Points de compras de fevereiro pós-extrato para o status de 2026; e finalmente, pontos de 1º de março para 2027. Os passageiros que acreditam ter se qualificado são aconselhados a monitorar suas contas e e-mails para notificações nas próximas semanas. Esse atraso afeta aqueles que dependem da atividade do cartão de crédito para benefícios elite, como o status Emerald na aliança Oneworld por meio do Platinum Pro.

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