Bancolombia a signalé que le dimanche 26 juillet 2026, elle a effectué une maintenance programmée sur ses plateformes numériques jusqu'à 14h00.
L'entité colombienne a précisé que pendant la période de maintenance, certains services tels que les paiements par carte, les retraits aux guichets automatiques, la réception d'argent et les virements pourraient subir des interruptions.
Les utilisateurs ont pu continuer à effectuer des transferts entre les comptes Bancolombia et Nequi, consulter leurs soldes et mouvements, et utiliser les clés Bre-B ainsi que les codes QR via l'application Mi Bancolombia.
Bancolombia a indiqué que les fonctionnalités affectées seraient rétablies une fois les travaux techniques terminés et a recommandé de contacter les canaux de service client en cas de problème supplémentaire.