CNET a mis à jour ses recommandations pour les meilleurs fournisseurs d'accès internet sans contrat, mettant en avant des options offrant des vitesses et des prix compétitifs face à la hausse des coûts pour les foyers américains. GFiber arrive en tête comme meilleur choix global grâce à ses offres fibre haut débit, bien que sa disponibilité soit limitée. D'autres concurrents solides incluent AT&T Fiber, Verizon Fios et Astound Broadband pour diverses régions et types de connexion.
Les coûts d'internet ont explosé, les adultes américains payant 195 dollars de plus par an que l'année dernière, selon un sondage CNET. En réponse, CNET a évalué les fournisseurs sans contrat sur la base des prix, vitesses, disponibilité et satisfaction client, en s'appuyant sur les données des fournisseurs, les cartes FCC et des enquêtes comme J.D. Power et l'American Customer Satisfaction Index.
GFiber domine la liste avec des forfaits fibre de 1 000 Mbps à 8 000 Mbps pour 70 à 150 dollars par mois, soit 7 à 2 cents par Mbps. Inclut matériel et installation sans frais supplémentaires, sans limitation de données ni contrat, mais disponible dans seulement 19 États, dont la Californie, le Texas et la Floride.
Pour une portée plus large, AT&T Fiber propose des forfaits de 300 Mbps à 5 000 Mbps pour 55 à 245 dollars par mois, en moyenne plus de 10 cents par Mbps, sans contrat ni limitation de données sur les offres fibre. Verizon Fios offre des forfaits de 300 Mbps à 2 000 Mbps à environ 11 cents par Mbps, avec des notes élevées de satisfaction — 76/100 à l'ACSI et premier dans la région Est de J.D. Power pour 2023 et 2024.
Astound Broadband commence à 30 dollars pour 300 Mbps en tarif promo, à 5 cents par Mbps initialement, sans limitation de données. Les forfaits 500 Mbps et 1 000 Mbps de Spectrum font en moyenne 10 et 7 cents par Mbps la première année, avec hotspots Wi-Fi nationaux. Les utilisateurs ruraux pourraient préférer le DSL et fibre Kinetic by Windstream à 12 cents par Mbps en promo, ou le service satellite Starlink à plus de 1 dollar par Mbps mais sans contrat.
CNET met l'accent sur le coût par Mbps — idéalement 5-10 cents — comme critère clé, favorisant la fibre au câble, 5G ou DSL. Des fournisseurs comme T-Mobile 5G Home Internet (50-70 dollars, vitesses 87-415 Mbps) et l'option prépayée Xfinity (45 dollars pour 200 Mbps) ajoutent de la flexibilité. Tous les forfaits permettent une résiliation sans pénalité, bien que certains tarifs promo augmentent après la première année.