El Toque, une plateforme cubaine, défend la publication de son taux de change représentatif du marché informel au milieu d'accusations de fomentation de l'inflation. L'auteur Eloy Viera Cañive argue que de telles critiques reflètent une dissonance cognitive, car le gouvernement maintient un taux officiel irréaliste de 1 USD pour 120 pesos cubains. L'article met en lumière le manque de transparence du régime cubain.
Dans un article d'opinion publié sur Havana Times, Eloy Viera Cañive explore le concept de dissonance cognitive, forgé par le psychologue américain Leon Festinger en 1957, pour expliquer les réactions à la crise économique de Cuba. Viera argue que ceux qui attribuent les pénuries d'électricité, d'eau, de nourriture et de transport uniquement à l'embargo américain ou aux erreurs des dirigeants passent à côté du modèle socialiste imposé depuis des décennies, de la bureaucratie et du Parti communiste qui le défend.
Viera critique particulièrement les accusations portées contre El Toque pour la publication de son taux de change représentatif du marché informel, mis à jour en permanence. « Il doit être très difficile de croire qu'El Toque est responsable de l'inflation, et – en même temps – de consulter le site de la Banque centrale de Cuba et de voir qu'il indique que 1 dollar américain équivaut à 120 pesos cubains », écrit-il. Essayez ensuite d'acheter des dollars à ce taux dans les banques ou les Cadeca, les bureaux de change gouvernementaux, et on vous dira qu'il n'y en a pas de disponibles.
L'auteur insiste sur le fait qu'El Toque ne manipule pas les prix mais reflète de manière transparente l'évolution du marché, tant à la hausse qu'à la baisse. Sa méthodologie est publique et vérifiable, même par des institutions comme l'Université de La Havane. « Notre taux est devenu « Le » taux, non pas parce que nous le disons, mais uniquement parce qu'il est la réflexion la plus proche et la plus fiable de la réalité du marché qui existe aujourd'hui à Cuba », déclare Viera.
Cela contraste avec le taux officiel irréaliste : à la tour K de l'hôtel, il est échangé à 1:370. El Toque rejette les campagnes comme « No El Toque ! » et accuse certains critiques de projection ou de complicité avec le régime. Malgré les failles de sa méthode basée sur les offres et non sur les transactions réelles, ils insistent sur sa valeur pour informer les citoyens au milieu du vide informationnel du gouvernement.
Viera conclut que blâmer El Toque ne résout pas la crise : « Si nous disparaissons demain... votre problème, le problème de votre famille et le problème de votre pays seront toujours là. » L'article, originellement en espagnol par El Toque, a été traduit et publié en anglais par Havana Times le 28 octobre 2025.