El Toque, una piattaforma cubana, difende la pubblicazione del suo tasso di cambio rappresentativo del mercato informale in mezzo ad accuse di alimentare l'inflazione. L'autore Eloy Viera Cañive sostiene che tali critiche riflettono una dissonanza cognitiva, poiché il governo mantiene un tasso ufficiale irrealistico di 1 USD a 120 pesos cubani. L'articolo evidenzia la mancanza di trasparenza del regime cubano.
In un articolo di opinione pubblicato su Havana Times, Eloy Viera Cañive esplora il concetto di dissonanza cognitiva, coniato dal psicologo statunitense Leon Festinger nel 1957, per spiegare le reazioni alla crisi economica di Cuba. Viera sostiene che coloro che attribuiscono le carenze di elettricità, acqua, cibo e trasporti unicamente all'embargo statunitense o agli errori dei leader ignorano il modello socialista imposto da decenni, la burocrazia e il Partito comunista che lo difende.
Viera critica in particolare le accuse contro El Toque per la pubblicazione del suo tasso di cambio rappresentativo del mercato informale, aggiornato costantemente. « Deve essere molto difficile credere che El Toque sia responsabile dell'inflazione, e – allo stesso tempo – controllare il sito della Banca centrale cubana e vedere che dice che 1 dollaro USA equivale a 120 pesos cubani », scrive. Provate poi a comprare dollari a quel tasso in banche o Cadeca, gli uffici di cambio del governo, e vi diranno che non sono disponibili.
L'autore sottolinea che El Toque non manipola i prezzi ma riflette in modo trasparente l'evoluzione del mercato, sia al rialzo che al ribasso. La sua metodologia è pubblica e verificabile, anche da istituzioni come l'Università dell'Avana. « Il nostro tasso è diventato „Il“ tasso, non perché lo diciamo noi, ma solo perché è la riflessione più vicina e affidabile della realtà del mercato che esiste oggi a Cuba », afferma Viera.
Questo contrasta con il tasso ufficiale irrealistico: nella torre K dell'hotel, viene scambiato a 1:370. El Toque rifiuta campagne come „No El Toque!“ e accusa alcuni critici di proiezione o complicità con il regime. Nonostante i difetti del suo metodo basato sulle offerte e non sulle transazioni effettive, insistono sul suo valore nell'informare i cittadini in mezzo al vuoto informativo del governo.
Viera conclude che incolpare El Toque non risolve la crisi: « Se sparissimo domani... il vostro problema, il problema della vostra famiglia e il problema del vostro paese sarebbero ancora lì. » L'articolo, originariamente in spagnolo da El Toque, è stato tradotto e pubblicato in inglese da Havana Times il 28 ottobre 2025.