Quatre jours après le cyclone extratropical qui a privé d'électricité plus de 2 millions de biens à São Paulo, Enel rapporte que la restauration approche de la normalité grâce à 76 équipes externes, bien que ~160 000 biens restent affectés au 14 décembre. Des menaces fédérales planent sur une possible révocation de concession au milieu de critiques persistantes.
À la suite de l'impact du cyclone le 10 décembre —avec des vents jusqu'à 98 km/h qui ont fait tomber des arbres et endommagé les infrastructures, affectant initialement plus de 2 millions de biens—, la panne a régulièrement diminué : de 1,5 million le 11 décembre, 800 000 le 12 décembre, 470 000 le 13 décembre, à environ 160 000 le matin du dimanche (14/12). À 21h02, Enel a signalé 46 129 sans courant dans la capitale, 12 496 à Cotia et 3 547 à Itapecerica da Serra.
Enel a mobilisé 76 équipes externes —40 de ses unités au Ceará et à Rio de Janeiro, plus 36 de Light, Elektro, CPFL et Cemig— suite à la directive d'Aneel après une réunion du ministère des Mines et de l'Énergie (MME). Une inspection conjointe d'Arsesp a confirmé une normalisation des opérations, Enel déclarant que 'l'alimentation électrique revient à la normale standard' au milieu de réparations complexes comme le remplacement de câbles et de poteaux.
Les impacts ont perduré : plus de 500 appels aux pompiers pour des arbres, perturbations de la circulation, pénuries d'eau (pompes Sabesp sans électricité), plus de 300 annulations de vols et un décès —une femme frappée par un arbre tombé à Guarulhos le 12 décembre.
Sur le plan politique, le MME a averti Enel qu'elle risque de perdre sa concession si les indices de qualité fléchissent, selon l'impulsion de surveillance du président Lula. Le ministre Alexandre Silveira a réprimandé le gouverneur Tarcísio de Freitas et le maire Ricardo Nunes pour avoir politisé, tandis qu'Enel blâme la mairie pour l'entretien des arbres. Le parquet du TCU a exhorté à suspendre les actions de renouvellement de contrat d'Aneel, citant des 'graves défaillances'.
