Trois jours après que le cyclone extratropical a provoqué des pannes d'électricité généralisées à São Paulo —comme rapporté précédemment—, environ 400 000 foyers étaient toujours sans courant le 13 décembre. Des vidéos virales capturent des joies éphémères transformées en désespoir, tandis que des manifestations et une échéance imposée par le tribunal mettent la pression sur Enel au milieu des efforts de restauration en cours.
Comme couvert dans les mises à jour précédentes, le cyclone du 10 décembre a abattu des arbres et endommagé les infrastructures, affectant initialement plus de 3 millions de clients Enel. Le 13 décembre, les équipes avaient restauré le service pour la plupart, mais environ 400 000 foyers restaient dans le noir, provoquant l'indignation.
Une vidéo virale de l'influencer Fabious à Vila Andrade montrait les résidents applaudissant un bref retour de l'électricité le 12 décembre, avant que des poteaux explosant ne les replonge dans l'obscurité.
Les résidents ont signalé de lourdes pertes : la coiffeuse Carmem Silva Souza à Bela Vista a estimé 10 000 à 12 000 R$ de pertes dues à la fermeture de son salon et à de la nourriture gâtée ; le propriétaire de pizzeria João Paulo Umburana Souza a dépensé 9 800 R$ pour un générateur. À Perdizes, des allégations ont émergé selon lesquelles Enel a modifié les journaux de panne pour raccourcir les délais. Une personne de 97 ans a perdu des médicaments critiques.
Les manifestations se sont intensifiées : à Ipiranga, des rues bloquées et des feux ont conduit à une restauration à 15 h 20 ; à Vila Andrade, plus de 100 foyers étaient dans le noir, avec des vols et des recherches de refuge chez des parents.
Le 12 décembre, la Cour de justice de São Paulo a ordonné une restauration complète dans les 12 heures (immédiate pour les hôpitaux, écoles, électrodépendants), avec des amendes de 200 000 R$ par heure. Enel a déployé 1 800 équipes, blâmant des vents persistants — les pires depuis 2006. Un procureur du TCU cherche à suspendre le renouvellement de la concession pour des problèmes de maintenance.
Les accusations continuent : la mairie pointe des arbres non taillés ; Enel évoque des retards municipaux. Fuvest a préparé des générateurs pour les examens des 14-15 décembre. Enel vise une restauration complète d'ici la fin du 14 décembre.