Après 13 ans de négociations, les pays de l'UE ont convenu de maintenir l'indemnisation des passagers aériens pour les retards à partir de trois heures. Le Parlement européen validera le texte lundi.
Les passagers conserveront le droit à une indemnisation comprise entre 250 et 600 euros pour les retards à partir de trois heures. L'accord garantit également que les mineurs et les personnes vulnérables pourront s'asseoir avec leurs accompagnateurs sans frais supplémentaires. Les compagnies aériennes devront proposer dès le départ un tarif de base incluant un bagage cabine. Les passagers pourront transporter gratuitement un article personnel de 40x30x15 centimètres maximum. L'Espagne a voté contre le texte. Le ministère de la Consommation a fait valoir qu'il ne garantit pas la gratuité du bagage à main et n'actualise pas les montants des indemnisations, inchangés depuis 20 ans. L'accord a été obtenu avec le soutien de plus de 80 pour cent des États membres. Les compagnies aériennes ont critiqué la mesure, la jugeant déconnectée des opérations réelles.
