Le journaliste José Trajano, fondateur d'ESPN Brasil, a remporté un procès en première instance contre Banco Bradesco. Le tribunal a ordonné à la banque de restituer les R$ 34,799.99 perdus dans une escroquerie et de payer R$ 5,000 de dommages moraux. La décision de décembre 2024 est susceptible d'appel.
José Trajano, journaliste sportif de 79 ans et fondateur d'ESPN Brasil, a été victime d'une escroquerie en février 2025 lorsque le téléphone de sa belle-fille a été volé. La belle-fille, qui gérait ses comptes bancaires en raison de son âge, a permis aux criminels de vider le compte par des transferts PIX et des retraits d'investissements. Les opérations ont impliqué au moins trois transferts entre R$ 4,900 et R$ 10,000. Le 19 décembre 2024, la Cour de justice de São Paulo a jugé contre Bradesco, l'obligeant à restituer le montant actualisé de R$ 34,799.99, plus R$ 5,000 de dommages moraux et frais judiciaires. Le juge a relevé que les transactions ne correspondaient pas au profil d'un client de 79 ans, que la banque aurait dû vérifier avant approbation. La défense de Bradesco a nié des failles de sécurité dans l'app, blâmant exclusivement la victime. Le magistrat a toutefois tenu la banque contractuellement responsable de la restitution. Trajano a indiqué au tribunal que les fonds ont été retirés un jour après le vol du téléphone le 16 février 2025. La banque n'a pas commenté l'arrêt, susceptible d'appel. L'affaire souligne les devoirs des institutions financières en matière de prévention des fraudes, notamment pour les transactions atypiques.
