Le ministère de la Santé a conclu que l'hôpital RS Leona Kefamenanu a fait preuve de négligence dans la protection des professionnels de santé dans l'affaire d'intimidation impliquant le Dr Eliza Princila Utami, alias le docteur Icha.
L'enquête du ministère de la Santé (Kemenkes) a conclu que les actes du docteur Icha lors du traitement d'un patient mordu par un serpent étaient conformes aux procédures établies. Une équipe conjointe composée du ministère de l'Intérieur (Kemendagri), de l'Association médicale indonésienne (IDI) et du Conseil médical indonésien (KKI) a transmis les résultats de l'enquête à la police sans en divulguer les détails. Le directeur général de la santé, Azhar Jaya, a déclaré que la direction de l'hôpital n'avait pas assuré une protection adéquate au sein des urgences, un service pourtant exposé aux conflits. Il a souligné la nécessité de déployer du personnel de sécurité dans les zones critiques. La police de la province de Nusa Tenggara oriental (Polda NTT) a formé une équipe d'enquête conjointe pour traiter les accusations d'intimidation verbale portées contre trois membres du conseil représentatif régional (DPRD) de Timor central du Nord. Le ministère de la Santé a renvoyé l'affaire devant les autorités policières pour engager des poursuites pénales.
