Mario Farren, le nouveau président de la BancoEstado, a demandé à la Commission pour le marché financier d'assouplir le taux conventionnel maximum afin de bancariser 200 000 familles supplémentaires. Dans une interview accordée à La Tercera, il a annoncé des mesures face à la hausse des prix du carburant et des plans pour dépasser le volume de financement hypothécaire de l'année dernière. Farren a souligné que le service client et la sécurité opérationnelle sont ses priorités.
Mario Farren a pris ses fonctions de président de la BancoEstado il y a trois semaines, nommé par le gouvernement de José Antonio Kast. Fort de 27 années chez Citi et ancien surintendant des banques, Farren a exprimé son enthousiasme pour l'institution. « C'est un honneur, une responsabilité et un plaisir », a-t-il déclaré dans une interview à La Tercera publiée le 5 avril. Face à la récente hausse du prix des carburants, la BancoEstado a lancé des crédits assortis d'un délai de grâce allant jusqu'à six mois pour les micro, petites et moyennes entreprises (mipymes) et les transporteurs, ainsi qu'un financement préférentiel pour l'électromobilité. Farren a annoncé le prochain versement de la prime aux taxis et collectifs via le « Bolsillo Combustibles ». Il promeut également l'interopérabilité des paiements par QR code avec d'autres banques. En matière de logement, il vise à dépasser les 31 500 prêts hypothécaires et les 60 millions d'UF de l'an dernier, en coordination avec les ministères des Finances et du Logement. Il a proposé de réexaminer les pondérations de risque et le tableau LTV de la CMF au-delà de 80 % pour faciliter l'accès au crédit sans créer de bulles. Farren a mis en garde contre la fraude à la carte bancaire qui augmente les coûts des produits et a demandé des mesures telles que l'abaissement des seuils ou des assurances. Il a appelé à assouplir le taux conventionnel maximum (TMC), estimant que cela permettrait de bancariser 200 000 familles supplémentaires rien qu'à la BancoEstado, tout en évaluant l'impact pour prévenir une débancarisation. Le président Kast donne la priorité au service client, tandis que le ministre des Finances, Jorge Quiroz, privilégie la sécurité opérationnelle.