La Manila Electric Co. a annoncé que les clients ayant des factures d'électricité impayées entre mai et juillet ne subiraient aucune coupure de service.
Le porte-parole de Meralco, Joe Zaldarriaga, a déclaré hier aux journalistes que les clients ayant des problèmes de facturation en cours ne seraient pas coupés, même après le mois de juillet, tant que leurs dossiers feraient l'objet d'une enquête. « Soyez assurés que nous examinons et résolvons avec diligence chaque préoccupation client portée à notre attention », a-t-il affirmé. La Commission de régulation de l'énergie (Energy Regulatory Commission) a précédemment ordonné une suspension nationale des coupures d'électricité pour les périodes de facturation de mai à juillet 2026 en raison de la guerre en cours au Moyen-Orient. La commission a également demandé aux services publics de mettre en œuvre des programmes de paiement échelonnés ou différés. Pour les comptes déjà coupés faisant l'objet de plaintes en attente, les clients n'ont qu'à payer 10 % du montant contesté pour rétablir le service. La sénatrice Risa Hontiveros a déclaré que les consommateurs prétendument facturés à tort ne devraient pas être contraints de payer des frais contestés simplement pour maintenir leur électricité. Ce mois-ci, Meralco a augmenté les tarifs de l'électricité de 0,3428 P par kilowattheure. Les ménages consommant 200 kWh paient désormais 14,8261 P par kWh au total.
