Une unité Steam Machine est tombée en panne peu après sa livraison cette semaine, affichant un code d'erreur lumineux rouge lié à un problème de processeur graphique. Le propriétaire a indiqué que la panne est survenue après une mise à jour du micrologiciel et une courte session de jeu sur No Man's Sky.
L'utilisateur Reddit me_hill a reçu l'une des premières Steam Machines et a installé une mise à jour du micrologiciel disponible. La console a ensuite cessé de fonctionner, affichant une ligne rouge sur la barre lumineuse avant et ne produisant aucun signal vidéo.
La documentation de Valve identifie le voyant rouge comme un indicateur de défaillance du processeur graphique. L'utilisateur a confirmé que l'appareil est devenu inutilisable après cinq minutes de jeu.
Les membres de la communauté sur le subreddit Steam Machine ont suggéré de contacter le support de Valve pour obtenir un remplacement. Le nombre limité d'exemplaires produits pourrait compliquer la procédure.
L'incident a suscité des comparaisons avec des problèmes de consoles passés, tels que le cercle rouge de la mort de la Xbox 360, bien que l'ampleur du problème reste incertaine.